L’enseignant responsable du cours de programmation avait ajouté au jeu quelques exercices de son cru. Le feedback des élèves a confirmé que le jeu était agréable à utiliser et motivant. Quelques points d’amélioration ont été relevés et rapidement corrigés.

La session d’essai s’est déroulée sur une journée, condensant ce que seront les futures sessions de formation de deux jours, c’est-à-dire une combinaison d’apports théoriques et leur application dans le serious game. Les observations et les réponses des participants à un court sondage ont confirmé l’utilité, la convivialité et le caractère agréable d’une formation basée sur le serious game. Les observations d’ensemble ont permis de déceler des axes d’amélioration tant au niveau des interfaces et du contenu des jeux, que de l’organisation globale de la journée de formation.

Aux urgences, les décisions de triage ont un impact direct sur le taux de survie des patients. Toutefois, des études ont révélé des différences importantes dans l’attribution du degré d’urgence par les infirmières, dues soit à une surévaluation, soit à une sous-évaluation, avec des conséquences majeures sur la prise en charge des patients.

Parmi les facteurs qui pourraient expliquer la cause de ces écarts, les distracteurs du milieu de travail, comme le bruit ou les interruptions de tâches, ont été mis en évidence mais n’ont pas fait l’objet de recherches spécifiques, notamment en raison de la difficulté de les évaluer dans des environnements de soins réels.

Par conséquent, dans le cadre de ce projet, nous développerons et utiliserons un jeu sérieux afin de reproduire un environnement de travail avec des distracteurs et de fournir une occasion unique d’explorer leurs impacts sur la qualité du tri dans les services des urgences.

Cette étude permettra de mieux comprendre l’influence du milieu de travail sur la sécurité des soins.